Обратная связь с получателями социальных услуг

20.08.2019

       В настоящее время существует много способов общения населения с  сотрудниками Буденновского  комплексного  центра социального обслуживания населения. Один из таких способов представлен технологией «Экспресс-почта». В отделении социального обслуживания на дому №4 ГБУСО «Буденновский КЦСОН»  она востребована среди жителей сел, территорию которых обслуживает наше отделение социального обслуживания на дому №4. Это современная технология, которая позволяет в письменной форме задавать  интересующие вопросы и получить быстрый, квалифицированный ответ. Каждый нуждающийся сам лично, либо с  посторонней помощью (волонтеров, соседей) может обратиться посредством письменного обращения и получить  необходимую помощь.

         Выемка обращений из почтового ящика «Экспресс-почта» производится ежедневно. Рассмотрев послания, специалисты  отделения выходят на адрес и в непринужденной домашней обстановке, проводят консультацию отправителю.    

         В июле 2019 года жители  села Новая Жизнь обращались не только за консультацией, а также направили три благодарственных письма в адрес работы отделения социального обслуживания на дому №4. Периодически вносятся  предложения по деятельности социальной службы, которые рассматриваются специалистами нашего Центра.

        Преимущество  «Экспресс-почты»  в ее доступности.  Это дополнительная возможность получить обратную связь с населением. Почтовый  ящик отделения социального обслуживания на дому №4 находится в здании расположенном в центре села Новая Жизнь, которое принадлежит  Новожизненской администрации, что позволяет  жителям села без препятствий   оставить  свое обращение.

Пресс – Центр

 ГБУСО «Буденновский КЦСОН»